跟奶奶说的心里话——一封来自盆腹腔积液心包积水患者的来信-

门诊时间:8:00—17:00              文章来源:北京润民中医门诊部--消积水科

  跟奶奶说的心里话——一封来自盆腹腔积液心包积水患者的来信
 
  最近收到一位患者的来信,写的情真意切,让人深受感染,很是欣慰!也是我院收到的很特别的患者感谢信……(为保护患者隐私,主人公均为化名)。信纸虽轻,却饱含了患者家属对我院医护人员的衷心感谢与祝福之情。在当前五味杂陈的医疗大环境下,给我辈以继续前行的力量。这一切,充分展示了一附院医务工作者的“厚德、博爱、精医、卓越”的理念,诠释了白衣天使的大爱!
 
  这不是我院第一次收到患者的来信了当发现这是一位来自十八岁患者来信时,我一阵感动涌上心头。信件的内容很朴实,也很真实,让人眼前浮现出一个医患交流的温馨场景。其实这种场景天天在医院上演,只是时常,焦虑代替了冷静,浮躁掩盖了耐心,质疑取代了信任。据了解,小青的妈妈在小青吃了我们开的的处方药和消水药第一天后没有明显见效,就开始对我们表示质疑,我们的逐水药,在肾功能完好的前提下,服用后4-6小时左右即有积水从大小便排出,但这也要因人而异,因此而后的三天后,小青的病情慢慢好转,这才拨开浓雾,看到真实的医患表达,彰显真正的人文情怀。
 
  一封18岁少女的感谢信,将我们带回了最纯朴的年代,他们懂得感恩,他们知道感恩并不只是“谢谢”两个字。信中除了道不尽的感谢,还有人性中最纯粹的东西。
 
  善恶如八卦,黑白相济阴阳相融。一段好的关系能持续不断地发现和挖掘出人性中“善”的一面,并保持和谐互动共同成长。医患关系亦是如此。
 
  据了解,患者小青是一名即将高考的学生,由于盆腹腔积液及心包大量积水已经停学一年半,当时患者病情危重,几乎不能站立,需要搀扶。这个花季已经跟病魔做了很多的斗争,经过一个偶然的机会,小青的妈妈搜到我们,就将刚出院的小青带到我院进行治疗。在整个治疗的过程中,我院医生与患者家属及时沟通治疗情况,不厌其烦地讲解患者病情,并且深入浅出的介绍目前常用的治疗手段,良好的专业素质和亲切的态度让患者感到钦佩和放心。
 
  在我院医护人员的共同努力下,患者逐步好转起来,经过后续回访,了解到目前小青恢复的很不错,已经可以自己在平地上行走和做简单的肢体活动,恢复情况非常好,已经做好参加高考的准备。并送来一张锦旗感谢我们的救命之恩。
 
  感谢信全文如下:
 
  跟奶奶说的心里话
 
  敬爱的奶奶:
 
  您好!我是小青(化名),你还记得吗?就是那个可瘦的女孩。我还清楚的记得我们第一次见面的情景:那时的我刚刚出院,大病未愈,插着鼻饲管,瘦的站不住也坐不下,腿脚肿的厉害,腹盆腔大量积液,心包中量积液。我是被姥姥和妈妈搀扶着到您这的,您是被我妈妈像淘宝一样淘到的。那时我才从ICU病房出来,没有一点的力气,可能和您交流起来挺费劲的,说了什么我记不得了,只记得您特别的和蔼,像我的姥姥又像我的奶奶。
 
  我们开了您的处方药和消水药就回住处了。第一天吃了药,浑身说不出的难受,整个人瘫软,哪不能个,肿不见消。妈妈急得给您的助手打电话,邵医生建议消水药稍微加用量。第二天还是这种情况,和第一天一样,妈妈更是着急了,带电话的时候有点焦躁了,能明显地听出怀疑和质问。第三天开始不难受了,第5天开始消水肿了,先是脚见消,再是小腿见消。我走路不那么胀疼了,小台阶蹬能吃了地迈上去了,妈妈高兴了,姥姥也有笑模样了。我爸还以为是天天天给我艾灸的功劳,其实我知道是奶奶的药起作用了。
 
  奶奶,您的药我一直在用,已经快三个月了。说实话,药真苦,天天问着它我就够了,但一想到它能带给我的好处,我还是咬牙坚持吧。(我是不是挺坚强的?表扬我一下哦!)
 
  奶奶,我现在脚、小腿、大腿上的肿全消了。上个月妈妈领我检查B超,腹盆腔积液没了,心包积液大夫说可以忽略不计了。
 
  奶奶我今年高考,要是按照前几个月的样子我一定不能参加的,现在,我想去试试,还不知道会考成啥样,我已经停学一年半了。妈妈说我就是胆子大,其实我知道是我运气好,碰见了您——奶奶。您的姓就很好的,奶奶,我是不是一定“行”?
 
  奶奶,您现在说我们全家人敬重的偶像。我妈妈时常说起来的时候是满怀崇拜和敬意的,当然她也不掩饰她当初的怀疑,她以为给我找错大夫吃错药了呢。妈妈是个可慎重的人,我看她查过您父亲的名字,她自言自语的时候说,不能是骗子,的父亲在河北声誉特别好,口碑特别好,看上去也好,不能是骗子。我看我妈是魔怔了,哈哈!
 
  奶奶,我们敬重您的医术,更敬重您的德行。回想起和您的几次见面,您对病人都好,特别有一颗悲悯的心。您的药一点也不比外边贵,我姥姥拿着您的药方去同仁堂划过价,甚至比您这还高些呢。您不以盈利为目的,只为解除病人痛苦。我现在已经健步如飞了,奶奶,您肯定追不上我了!
 
  奶奶,从您的身上,我能看到人性的美,能看到老一辈医务工作者的崇高品格。您医治了我身体的病,也给我心灵以洗涤,让我更加的爱社会,爱,爱大家,让我更加的向善,更多了些悲悯的情怀。
 
  奶奶,我祝您健康长寿,更多地造福人民大众,更多地泽被后人,光耀千秋!
 
  奶奶,我爱您,您真的可漂亮了!相由心生嘛!
 
  2017年5月8日
 
  【编后语】每次收到这样的感谢信,都会让我们倍受鼓舞,在辛苦工作的同时,又多了一份沉甸甸的情谊!这些,是我们努力前行的力量源泉!“医风正派术超群,优质服务创文明”,“一纸感谢信,一份医患情”。我们的白衣天使们没有掌声,没有鲜花,没有喝彩,一直默默地忙碌着,平凡如坛边的小草,却能永远带给生命春天一份绿意。
 
  最后,想对小青说:高考的钟声即将要敲响,不管前面是狂风暴雨,还是风驰电掣,希望你都能够谈笑自如去面对,相信自己,一定能够鲤鱼跳龙门,门门考高分!
 

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